들어가며
에어브릿지 SDK 설치가 완료된 앱이 배포되었다면, 이제 마지막 단계인 대시보드 설정이 필요합니다. 본 문서에서는 에어브릿지 대시보드에서 광고 성과를 측정하기 위한 초기 설정 과정을 안내드립니다. 대시보드의 주요 기능을 이해하고 성과 추적을 위한 설정을 마무리하여 광고 성과를 효과적으로 분석할 준비를 해보세요.
3.1 Self-Attribution Network 광고 채널 연동하기
Self-Attributing Network(SAN) 광고 채널들은 별도의 대시보드 연동 작업을 통해 앱 광고 터치포인트를 수집합니다. SAN 광고 채널들은 트래킹 링크를 사용하지 않고 연동 작업만으로 광고 성과를 측정할 수 있습니다. SAN 광고 채널을 운영하지 않는다면 이 단계는 생략할 수 있습니다.
연동이 필요한 SAN 광고 채널은 아래 유저 가이드를 통해 연동 작업을 진행해 주세요.
3.2 트래킹 링크 생성하기
SAN을 제외한 모든 광고 채널과 온드 미디어, 언드 미디어는 성과를 추적하기 위해 트래킹 링크를 생성해야 합니다. 연동된 광고 채널에는 연동 채널 트래킹 링크를 사용하고, 그렇지 않은 광고 채널 및 온드/언드 미디어에는 커스텀 채널 트래킹 링크를 사용하세요.
트래킹 링크 생성 방법에 대한 자세한 내용은 아래 유저 가이드를 참고해 주세요.
▶ 에어브릿지에서 트래킹 링크 생성하기: 트래킹 링크 생성 방법에 대해 안내합니다.
▶ 더 많은 광고 채널 연동하기: 트래킹 링크 생성과 관련된 기타 설정에 대해 안내합니다.
자주 묻는 질문
에어브릿지의 트래킹 링크 제너레이터를 사용하여 구글 시트를 통해 대량으로 트래킹 링크를 생성할 수 있습니다. 제너레이터 템플릿을 활용하여 트래킹 링크를 대량으로 생성하는 방법은 아래 유저 가이드를 참고해 주세요.
에어브릿지의 앱 역할이 대행사의 경우, 트래킹 링크 제너레이터를 사용할 때 ‘트래킹 링크 API 토큰’이 본인 계정 또는 본인이 소속된 대행사의 것으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.
에어브릿지는 트래킹 링크 API 토큰을 통해 링크 생성자를 구분합니다. 대행사는 같은 대행사 권한이 부여된 사용자가 생성한 트래킹 링크의 데이터만 조회할 수 있으므로, 사내 마케터의 트래킹 링크 API 토큰으로 생성한 트래킹 링크는 리포트에 나타나지 않습니다. 적합한 트래킹 링크 API 토큰으로 트래킹 링크를 재생성하거나, 광고주에게 운영하는 캠페인에 대한 채널 데이터 권한을 요청하세요.
유저의 랜딩 페이지를 동적으로 변경하는 기본적인 원리는 에어브릿지의 다이나믹 딥링크 가이드를 참고해주세요. (▶ 딥링크 설정하기)
다이나믹 딥링크를 설정하는 방법은 아래 내용을 참고해주세요.
딥링크 주소 예시 유저를 상품의 상세 페이지로 랜딩시키는 딥링크 주소를 예를 들어 설명하겠습니다. 아래 두 개의 딥링크 주소는 각각 다른 상품 상세 페이지로 이동합니다:
ablog://detail?pid=1234
(상품 번호 1234의 상세 페이지)ablog://detail?pid=5678
(상품 번호 5678의 상세 페이지)
변수 사용하여 딥링크 주소 설정하기 상품 번호는 동적으로 변경되므로, 이 부분을 중괄호({})를 사용하여 변수로 설정합니다.
예를 들어pid
값을 변수로 지정합니다:ablog://detail?pid={product_id}
트래킹 링크 생성하기 위와 같이 설정된 딥링크 주소를 최종 목적지에 입력하고 트래킹 링크를 생성합니다. 생성된 트래킹 링크에는
product_id={product_id}
라는 파라미터가 추가됩니다. 예를 들어, 트래킹 링크 템플릿은 다음과 같을 수 있습니다:https://abr.ge/@airbridge_demo/channel_name?[...]&product_id={product_id}&(후략)
동적 값 삽입 광고 채널에는
{product_id}
에 동적으로 값을 채워줄 것을 요청합니다. 실제 유저가 트래킹 링크를 클릭했을 때,{product_id}
는 클릭한 상품의 ID로 대체됩니다. 예를 들어:1234 상품 광고 클릭 시:
https://abr.ge/@airbridge_demo/channel_name?[...]&product_id=1234&[...]
5678 상품 광고 클릭 시:
https://abr.ge/@airbridge_demo/channel_name?[...]&product_id=5678&[...]
딥링크 전달 에어브릿지는 트래킹 링크에 채워진
product_id
값을 스킴 딥링크에 전달하여, 유저가 클릭한 상품의 상세 페이지로 랜딩할 수 있도록 합니다:1234 상품 광고 클릭 시 앱에 전달되는 딥링크 주소:
ablog://detail?pid=1234
5678 상품 광고 클릭 시 앱에 전달되는 딥링크 주소:
ablog://detail?pid=5678
이렇게 설정된 트래킹 링크는 유저가 클릭한 상품에 맞는 상세 페이지로 유도할 수 있습니다.
3.3 리포트에서 광고 성과 확인하기
광고 채널 연동 및 트래킹 링크 생성을 완료한 후, 에어브릿지 리포트를 통해 광고 성과를 확인할 수 있습니다. 다양한 리포트를 활용하여 광고 성과와 유저 데이터를 분석하고, 광고 마케팅 전략을 최적화해 보세요.
리포트 해석 방법에 대한 자세한 내용은 아래 유저 가이드를 참고하세요.
자주 묻는 질문
Unattributed 채널은 앱 설치나 사용자 유입이 특정 광고 캠페인이나 마케팅 활동에 의해 발생하지 않은 경우를 의미합니다. 이는 사용자가 광고를 통해 유입된 것이 아닌 자연스러운 방식으로 앱을 설치하거나 사용하는 경우를 포함합니다. 다른 MMP에서는 Organic이라 칭하기도 합니다.
에어브릿지 SDK는 앱을 처음 오픈할 때 이를 설치로 집계합니다. 따라서 기존에 앱을 사용하던 유저가 SDK가 탑재된 새로운 앱 버전으로 업데이트하면, 내부에서는 앱 업데이트로 집계하겠지만, 에어브릿지에서는 해당 유저가 앱을 처음 사용하는 것으로 감지하여 Install 이벤트로 집계합니다. 이로 인해, 에어브릿지 도입 초기에는 예상보다 많은 Install 이벤트가 기록될 수 있습니다. 시간이 지나면서 대부분의 기존 유저가 앱을 업데이트하면 이 수치는 안정화됩니다.
이로 인해 초기에는 기존 유저의 업데이트와 신규 유저의 설치를 구분하기 어려울 수 있습니다. 따라서 앱 설치 보상형 광고를 운영할 때, 이러한 노이즈를 줄이기 위해서는 대부분의 기존 유저가 앱을 업데이트한 후에 광고를 운영하는 것이 좋습니다.
MMP를 이관하거나 내부에서 활성 사용자의 디바이스 ID(GAID, IDFA, IDFV)를 수집해둔 경우, 디바이스 ID를 에어브릿지 서버에 업로드(Backfill)하여 이 현상을 완화할 수 있습니다. 자세한 사항은 ID 업로드로 첫 이벤트 여부 확인하기 가이드를 참고해 주세요.
아래 가이드에서 에어브릿지 리포트와 관련된 자주 묻는 질문을 확인하실 수 있습니다.
광고 채널과 에어브릿지 리포트에서 확인할 수 있는 광고 성과 사이에서 수치 차이(Discrepancy)가 발생할 수 있습니다. 수치 차이가 발생하는 대표적인 원인은 아래와 같습니다.
어트리뷰션 모델
데이터 집계 기준
유효성 검증 규칙
이외에도 지표 정의, 중복 이벤트 기준 등의 차이로 인해 수치 차이가 발생합니다.
자세한 내용은 아래 유저 가이드를 참고해주세요.
3.4 광고 성과 관리하기 선택
앞선 과정까지는 광고 성과를 확인하는 데 필요한 필수 작업이었는데요. 본 단계에서는 광고 성과를 더욱 효과적으로 최적화하고 관리하기 위한 선택 작업들을 소개합니다. 이 단계는 필수는 아니지만, 광고 성과를 보다 세밀하게 조정하고 개선하는 데 큰 도움이 됩니다.
다음 작업을 통해 광고 성과를 최적화하고 효율적으로 관리해 보세요.
작업 목록 | 작업 목적 | 참고 자료 |
---|---|---|
에어브릿지 대시보드 사용자 관리하기 | 대시보드에 접속하는 사용자를 관리하고, 필요한 권한을 부여합니다. | |
비용 연동하기 | 광고 채널에서 지출한 광고 비용을 에어브릿지에 연동하여 비용 대비 광고 성과를 통합 확인합니다. | |
포스트백 설정하기 | 포스트백을 받는 연동 광고 채널에 대해 포스트백을 설정합니다. | |
광고 사기 검증 규칙 설정하기 | 광고 사기로 의심되는 데이터를 모니터링하기 위해 검증 규칙을 설정합니다. | |
원본 데이터(Raw data) 추출하기 | 에어브릿지가 수집한 광고 성과 데이터를 CSV 파일 형태로 다운로드합니다. | |
SKAdNetwork 캠페인 집행하기 | iOS 14.5 이상 사용자에 대한 SKAN 캠페인 성과를 측정하기 위한 작업을 준비합니다. | |
확장된 프라이버시 제어 기능 이해하기 | 확장된 프라이버시 제어(EPC)를 통해 iOS 14.5 이상의 환경에서 수집된 유저 데이터를 보호합니다. | |
오디언스 생성하고 광고 채널로 전송하기 | 특정 조건을 만족하는 유저 그룹을 생성하고 이를 광고 채널에 전송하여 타겟 광고를 최적화합니다. | |
기여 기간 설정하기 | 내부 기준에 따라 광고 성과의 기여 기간을 설정합니다. |
추가적으로, 에어브릿지 유저 가이드의 '광고 성과 조회하기' 영역에서 더 많은 기능과 예시를 확인하실 수 있습니다. 이를 통해 다양한 기능을 활용하여 광고 성과 분석을 보다 심도 있게 진행해 보세요.
온보딩 마무리 인사
이상으로 에어브릿지 온보딩 안내서가 모두 마무리되었습니다. 에어브릿지의 초기 설정과 광고 성과 측정이 성공적으로 완료되었기를 바라며 이 과정에서 본 안내서가 유용한 도움이 되었기를 희망합니다.
이제 에어브릿지를 통해 효과적인 광고 캠페인을 운영하시고 광고 성과를 최적화해 보세요. 추가적인 도움이 필요하거나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 대시보드의 문의하기 버튼을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
에어브릿지는 항상 고객사의 마케팅 성과를 극대화할 수 있도록 최선을 다해 지원하겠습니다. 감사합니다.