푸시 전송이 지연되면서 Quiet Hours로 설정한 시간에 푸시가 발송되었습니다. 예상 원인이 무엇인가요?
캠페인∙캔버스문제 해결
질문
푸시 전송이 지연되면서 Quiet Hours로 설정한 시간에 푸시가 발송되었습니다. 예상 원인이 무엇인가요?
답변
브레이즈서 푸시 발송 시에는 Android의 FCM 및 Apple의 APNs 서버를 통해서 푸시를 발송하게 되는데, 해당 서버에서 기기까지의 데이터 전달이 지연될 경우 이와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
이와 같은 현상 발생 시에는 Compose 단계에서 메시지 작성 시, Settings에서 Notification display priority를 high로 설정하여 지연 문제를 최대한 방지해보는 것을 권장합니다.
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