Identify API를 사용하여 user properties를 업데이트했는데도 여전히 ‘(none)’ 값이 노출됩니다.
유저∙코호트SDK∙API
질문
앰플리튜드가 제공하는 Identify API를 사용하여 user properties를 업데이트했습니다. 그러나 여전히 차트에 ‘(none)’ 값이 노출되고 있는데요. 이슈의 원인이 무엇인가요?
답변
앰플리튜드에서 user properies(유저 프로퍼티, 유저 속성) 값을 반영하는 기준에 대해서 설명드리자면, 유저 프로퍼티는 이벤트 전송 시, 해당 시점의 유저 속성 값을 포함하여 이벤트를 전송하게 되는데요.
유저 속성 값이 업데이트된 경우, 이후 시점부터 발생한 이벤트에 대해 해당 값을 반영하여 전송하게 됩니다.
즉 Identify API를 사용해서 유저 프로퍼티 값을 업데이트하더라도, 업데이트된 값은 업데이트 시점 이후 유저가 이벤트를 발생시켰을 때 앰플리튜드에 적용됩니다. 유저 프로퍼티가 업데이트되는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.