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자주 묻는 질문

iOS 기기의 사파리 브라우저에서 트래킹링크 클릭 시 "주소가 유효하지 않기 때문에 Safari가 해당 페이지를 열 수 없습니다" 얼럿이 노출됩니다.

문제 해결

질문

iOS 기기에서 트래킹링크 클릭 시, Safari(사파리) 브라우저가 열리면서 "주소가 유효하지 않기 때문에 Safari가 해당 페이지를 열 수 없습니다(Safari cannot open the page because the address is invalid)"라는 얼럿이 노출됩니다. 이 현상의 원인은 무엇인가요?

답변

앱 미설치 유저가 트래킹 링크를 클릭 시 "주소가 유효하지 않기 때문에 Safari가 해당 페이지를 열 수 없습니다(Safari cannot open the page because the address is invalid)" 얼럿에 무조건 노출됩니다.

해당 얼럿은 iOS Safari(이하 "사파리")의 기본 작동 방식 및 정책에 따른 현상으로, iOS 사파리는 앱이 설치되어 있지 않은 경우, 그 알럿을 iOS 사파리에서 띄우는 정책을 가지고 있기 때문에 이 얼럿이 노출되는 점 참고 부탁드립니다.


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